Foire aux questions
Quelle est la politique de retour ?
Conformément à notre politique, vous disposez de 30 jours suivant la réception de votre commande pour nous retourner un article. L'article doit être inutilisé et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
Certains achats sont-ils des ventes fermes ?
Les articles endommagés ou défectueux à la réception sont couverts et remboursés. Cependant, les articles utilisés ou sans emballage d'origine ne peuvent pas être retournés.
Quand recevrai-je ma commande ?
Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrables. Une fois expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email. Les délais de livraison au Canada varient entre 7 et 14 jours ouvrables.
Quels sont les frais d'expédition ?
La livraison est gratuite pour toutes les commandes au Canada. Le prix affiché est le prix final — aucun frais caché.
Notre Histoire
Notre Histoire
Tout a commencé avec ma mère.
Chaque soir après le souper, je la voyais passer des heures à frotter, récurer, s'épuiser sur la vaisselle, les carreaux, la cuisine. Les mains rouges, le dos courbé et pourtant, elle recommençait le lendemain sans se plaindre.
Un jour on s'est dit : pourquoi personne ne lui facilite la vie ?
On est deux amis derrière CleanEase. On n'est pas des experts en marketing ni des grands entrepreneurs on est juste deux jeunes qui voulaient trouver une vraie solution pour les mères, les familles, tous ceux qui nettoient sans jamais en avoir envie.
C'est comme ça qu'on a découvert le Magic Brush. Une brosse électrique puissante, légère, rechargeable qui fait en 30 secondes ce qui prenait 10 minutes à la main.
Et parce qu'on pense aussi à la planète, on a choisi un produit rechargeable par USB avec des têtes réutilisables. Moins de déchets, plus de bon sens.
CleanEase c'est pour ta mère, pour toi, pour tous ceux qui méritent de passer leur temps sur ce qui compte vraiment.